Medidas de urgencia ante el temporal que afectó al archipiélago canario

A disposición de las empresas afectadas
Durante unos días del pasado mes de febrero el archipiélago canario se vio afectado por un temporal de agua y viento. Algunas industrias de la zona sufrieron inundaciones y desperfectos diversos en sus instalaciones. Para paliar en lo posible las consecuencias económicas y medioambientales derivadas, ICT FILTRACIÓN puso en marcha un servicio de suministro preferente para las empresas clientes que se vieron afectadas por este episodio climatológico. Fue nuestra pequeña contribución al objetivo de recuperar cuanto antes la normalidad industrial en la zona y minimizar el impacto económico y medioambiental sufrido.
Para que los procesos productivos y sistemas filtrantes de estas empresas volvieran lo antes posible a la normalidad, ICT FILTRACIÓN se puso a su disposición para suministrar en menos de 48 horas nuevos elementos filtrantes a las empresas afectadas que lo solicitasen.
Para activar el servicio bastaba una llamada telefónica a nuestros servicios ATAC de Asistencia Técnica y Atención al Cliente. Por supuesto, el servicio no supuso sobre coste alguno para las empresas peticionarias del servicio.
Mónica Fernández
Coordinadora Servicios Especializados ATAC
Asistencia Técnica y Atención al Cliente
monica@ictfiltracion.comAt the service of the companies affected
Over a few days last February the Canary Islands were hit by a storm with heavy rain and high winds. Some companies in the archipelago suffered flooding and a range of damage to their facilities. To mitigate the economic and environmental consequences of the storm as far as possible, ICT FILTRACIÓN set up a preferential delivery service for companies among its customers who were affected by this episode. This was our small contribution to the objective of returning to industrial normality in the region as soon as possible and minimising the economic and environmental impact suffered.
So that these companies’ production processes and filtering systems could return to normal as soon as possible, ICT FILTRACIÓN placed itself at their disposal to deliver new filter elements within 48 hours to any affected companies which so requested.
Using this service simply meant telephoning our ATAC technical support and customer care service. Naturally, the service did not involve any cost whatsoever to the companies which made use of it.
Mónica Fernández
Coordinator of specialist technical support and customer care (ATAC) services
monica@ictfiltracion.comÀ disposition des entreprises affectées
En février dernier, les Îles Canaries ont été en proie pendant plusieurs jours à de fortes tempêtes. Certaines industries de la région ont été inondées, et leurs installations gravement endommagées. Pour compenser dans la mesure du possible ces conséquences économiques et environnementales, ICT FILTRACIÓN a mis en place un service spécifique d’approvisionnement préférentiel pour ses entreprises clientes affectées. Ce fut notre petite contribution dont l’objectif est de récupérer dès que possible la normale dans la région, en vue de minimiser l’impact économique et environnemental.
Pour que les procès de production et les systèmes de filtrage de ces entreprises reviennent dès que possible à la normale, ICT FILTRACIÓN a été à disposition des industries affectées pour leur fournir en moins de 48 heures les nouveaux éléments filtrants dont elles avaient besoin.
Pour activer le service, il suffisait de contacter par téléphone notre service ATAC (Assistance technique et d’attention à la clientèle). Bien entendu, le service n’a supposé aucun coût supplémentaire pour les entreprises l’ayant sollicité.
Mónica Fernández
Coordinatrice de Services spécialisés ATAC
Assistance technique et attention à la clientèle
monica@ictfiltracion.com